隐私政策
请注意，我们已更新隐私政策，自2022年3月14日起生效
(2022年3月14日出版)
我们受澳大利亚隐私原则的约束1988年隐私法(联邦)和新西兰的隐私原则《2020年隐私法》(新西兰)。本隐私政策中对“隐私法”的任何提及均指适用的这两项法律中的一项或两项。
我们将根据本隐私原则保护您的个人信息，并且只会根据本隐私政策或另行通知您的方式使用或披露我们持有的有关您的个人信息。我们相信，尊重您的隐私是我们希望与您建立的持续信任的一部分。
“个人信息”是指在信息中识别的个人信息，或者可以从信息中确定其身份的个人信息。
本隐私政策适用于我们向您收集的个人信息。它也适用于我们从第三方收集的有关您的个人信息。
我们可应您的要求向您提供本隐私政策的副本。
在本隐私政策中，我们将个人信息称为“信息”。除非上下文另有要求，提及的“信息”不包括非个人信息(无论是关于您、您的业务或其他方面的信息)。
谁受本隐私政策的保护?
本隐私政策适用于Capricorn Society Limit开云体育官网登录网页入口开云体育国际ed (ACN 008 347 313)及其附属公司(在本隐私政策中简称为“我们”、“我们"或"我们的”)。涉及的子公司包括摩羯座风险服务有限公司(ACN 111 632 7开云体育官网登录网页入口89)、摩羯座保险服务有限公司(ACN 154 801 377和AFSL 435197)、摩羯座互助管理有限公司(ACN 129 143 479)、摩羯座澳大利亚旅游有限公司(ACN 008 926 645)和摩羯座社会金融服务有限公司(ACN 129 134 667)。开云体育国际
本隐私政策不适用于Capricorn Mutual Ltd (ACN 104开云体育官网登录网页入口 601 194)。Capricorn Mutual Limit开云体育官网登录网页入口ed的隐私政策可在其网站上查阅（www.开云体育官网登录网页入口capricornmutual.com）。
本隐私政策适用于我们的业务运营以及我们提供的产品和服务，包括:开云体育体育亚洲版
- 摩羯座协会有限公司提供的贸易信贷;开云体育国际开云体育官网登录网页入口
- Capricorn Society开云体育官网登录网页入口开云体育国际 Limited发行的股份;
- Capricorn Society Limited提供的扩开云体育官网登录网页入口开云体育国际展融资，包括Capezifinance®;
- 通过摩羯座风险服务有限公司安排的风险服务，包括由摩羯座保险服务开云体育官网登录网页入口有限公司代理的一般保险;
- 由Capricorn Society Limited提供的营销开云体育官网登录网页入口开云体育国际服务，包括通过Purple Pages®贸易目录和Ignition®杂志;
- 摩羯座协会有限公司提供的活动包括晚宴、贸易展览、高尔夫日和烧烤;开云体育国际开云体育官网登录网页入口
- “开云体育官网登录网页入口摩羯座会议”及其他由Capricorn travel Australia Pty Ltd提供的旅游服务;
- “开云体育官网登录网页入口摩羯座燃料卡”由摩羯座协会有限公司与我们的第三方服务提供商提供;开云体育国际
- 开云体育官网登录网页入口Capricorn Society Ltd与我们的第三方服务提供商提供的Capricorn Servi开云体育国际ce Data®和AutoBoost®;
- 开云体育官网登录网页入口开云体育手机登陆平台摩羯座奖励积分和由摩羯座协会有限公司与我们的第三方服务提供商提供的摩羯座奖励计划;开云体育国际和
- 我们的管理人员、员工、承包商和分包商的招聘和聘用。
收集您的资料
我们为什么收集您的信息?
我们收集您的信息，以便我们能够执行各种功能和活动-特别是提供您要求我们提供的产品和服务，或者如果您是摩羯座会员，您可以获得的产品和服务。开云体育官网登录网页入口开云体育体育亚洲版
我们也会在法律要求的情况下收集您的信息。
如果您不提供我们所要求的信息，我们可能无法:
- 向您提供您向我们提出的要求或您作为客户或会开云体育体育亚洲版员可获得的产品和服务;
- 管理和管理我们与您的关系;
- 让您了解与成为会员或客户有关的其他产品、服务或福利开云体育体育亚洲版;
- 验证您的身份，防止欺诈;
- 允许你参加摩羯座的活动或工作场所;开云体育官网登录网页入口或
- 考虑聘用你。
向您收集信息
当您申请或使用我们的一项或多项产品和服务时，我们会直接向您收集大部分信息。开云体育体育亚洲版例如，当您完成贸易信用账户申请、注册某项活动、要求我们为您代理保险、通过电话与我们联系或使用我们的网站(包括网站)时，您向我们提供信息开云体育官网登录网页入口capricorn.coop，开云体育官网登录网页入口capricornrisk.com，开云体育官网登录网页入口capricorninsurance.com.au和开云体育官网登录网页入口capricorn-travel.com.au。
我们可能会收集和保存您的资料，例如:
- 姓名、个人和业务联系信息，包括地址、电话号码、电子邮件地址和性别;
- 税号(在澳大利亚)，税务局号码(在新西兰)和商品及服务税号码;
- 出生日期;
- 与您个人以及您拥有或参与的任何业务有关的财务细节;
- 与我们及第三方(包括指定的贸易推荐人)的信用记录，以及您与他们及我们首选供应商的贸易记录详情;
- 信用报告机构关于您的信誉或信用历史的报告;
- 与我们的交易和通信历史;
- 持有摩羯座股份数;开云体育官网登录网页入口
- 银行帐户及信用卡资料;
- 驾驶执照详情;
- 与您的旅行要求相关的护照详细信息、签证信息、健康问题、旅行偏好和常旅客信息;
- 保险细节;和
- 如果您委托我们代表您安排产品(例如，由我们安排的加油卡、通过摩羯座奖励计划兑换的奖励或由我们安排的保险和风险保护)，第三方需要提供的详细信息，包括姓名、地址、出生日期、性别、婚姻状况、职业、账户详细信息、联系方式和财务信息。开云体育手机登陆平台开云体育官网登录网页入口
收集可公开获得的信息
我们还可能从以下途径收集您的公开信息:
- 电话薄和贸易薄;
- 网站;和
- 公共登记册，如澳大利亚和新西兰的公司登记册、商业名称登记册和个人财产证券登记册。
从第三方收集信息
我们也可能从第三方收集有关您的信息。例如，我们可能从以下途径收集资料:
- 如果我们要求信用报告机构提供有关您的信用记录的商业或消费者信用报告(有关我们的信用报告政策的更多信息，请参阅“信用报告”);
- 土地业权当局;
- 我们的首选供应商，包括您通过您的贸易信用账户与他们进行交易的供应商;
- 其他信贷提供者或供应商，如果你提出作为贸易参考;
- 我们的相关公司，以便我们更好地管理您与我们的整体关系;和
- 营销公司、活动组织者、邮件公司和其他服务提供商(如果我们使用他们来协助我们提供产品和服务)。开云体育体育亚洲版
收集敏感信息
除了收集您的个人信息外，我们还可能偶尔收集您的敏感信息。
"敏感信息"是关于一个人的种族或族裔出身、政治观点、政治团体成员、宗教信仰或从属关系、哲学信仰、专业或行业协会或工会成员、性取向、犯罪记录、健康信息、遗传或生物特征信息的信息。
我们不会收集、使用或披露您的敏感信息，除非:
- 法律要求我们这样做;或
- 我们的职能或活动需要这些信息，我们征得您的同意。
例如，我们可能收集以下类型的您的敏感信息:
- 与您的Covid-19疫苗接种状况相关的健康信息(如需要)，以确认您是否遵守政府规定、摩羯座的政策或第三方提供商(如活动场地、旅行提供商)的政策;开云体育官网登录网页入口
- 健康信息，如果摩羯座保险服务有限公司在向您提开云体育官网登录网页入口供保险经纪服务时，正在协助您安排工伤保险或其他人身保险，或协助您处理涉及人身伤害或健康的索赔;
- 如果Capricorn Travel Aus开云体育官网登录网页入口tralia Pty Ltd代表您安排旅行，请提供健康信息;或
- 您在专业和行业协会的会员信息，以帮助我们在与政府或行业机构打交道时代表其会员在行业层面的利益。
收集法律规定的信息
我们可能会根据法律要求或授权向您收集信息。
例如，在我们向您提供贸易信贷账户或任何扩展贷款产品之前，根据反洗钱和反恐怖主义融资法律，我们必须收集您的某些信息，例如您的驾驶执照或护照，以验证您的身份。
未经请求的信息
有时我们可能会收到未经请求的有关您的信息。如果是这样，我们会检查这些信息对于我们的职能或活动是否合理必要，以及如果我们向您索取这些信息，我们本可以向您收集这些信息。如果是，我们将像处理我们向您寻求的其他信息一样处理这些信息。如果没有，并且这样做是合法和合理的，我们将销毁或去识别它。
前瞻性地收集信息
我们还可能在确定您可能希望使用我们的产品或服务的情况下，从您或第三方收集信息。开云体育体育亚洲版
收集潜在员工的信息
当您作为潜在员工与我们打交道时，摩羯座通常会收集和使用有关您的信息来处理和评估您的就业申请，包括身份信息、工作经开云体育官网登录网页入口历以及与您的Covid-19疫苗接种状态相关的信息。
不成功的申请表格可能会被存档长达六个月，以便申请人将来有机会。
通过电话收集信息
当您打电话给我们或我们打电话给您时，我们可能会录音。我们将在通话开始时通知您，您可以告诉我们您是否希望通话被录音。
我们将不接受电话付款，而是为您提供一个安全链接，通过我们提供的第三方在线支付平台进行付款。
从我们的网站收集信息
当您与我们的网站互动时，我们会自动收集有关您使用我们网站的某些信息。这可能包括您访问网站的日期和时间、访问的页面、鼠标在页面上的移动、查看的文档、访问过的网站、浏览器类型、浏览器语言、一般位置信息、有关您用于访问网站的设备的信息和您的IP地址。
这些信息可以通过“cookie”或类似的浏览器或设备跟踪技术收集。我们可能会将cookie提供的信息与我们持有的其他信息联系起来，以识别您的个人身份。
我们可能会将cookies用于分析目的，以改进我们网站的内容和用户体验。当我们这样做时，cookie会识别您的浏览器或设备，但不会识别您个人。
我们也可能出于功能性目的使用cookie，以管理我们网站的某些功能，包括记住您的偏好，选择并向您提供个性化内容，以及衡量该内容的交付和有效性。
我们可能会使用服务提供商(包括Google Analytics)来帮助我们分析有关您使用我们网站的信息。可识别您个人身份的信息不会被这些服务提供商收集或提供给他们，作为他们提供给我们的服务的一部分。您使用我们网站所产生的信息将被传输并存储在我们的服务提供商位于美国和世界各地的服务器上。我们的服务提供商将使用这些信息向我们提供有关网站使用情况的报告以及与网站相关的其他服务。
您可以通过使用私人浏览器限制或阻止您的信息被收集，并通过在浏览器上选择适当的设置和在浏览器上安装附加组件(如谷歌分析选择退出浏览器插件。有关谷歌如何使用数据的更多信息，请访问谷歌www.google.com/policies.google.com/technologies/partner-sites。
从社交网络服务收集信息
我们可能会使用Twitter、Facebook、LinkedIn和YouTube等社交网络服务。当您使用这些服务与我们沟通时，我们可能会收集您的个人信息。社交网络服务也可能出于自身目的使用您的个人信息。这些服务都有自己的隐私政策，您可以在其网站上访问这些政策。
使用您的信息
我们将如何使用您的信息?
我们可能出于以下几个目的收集、持有、使用和披露我们收集的有关您的信息，包括:
- 使我们能够考虑您对产品或服务的申请;
- 允许我们向您提供我们的产品和服务;开云体育体育亚洲版
- 使我们能够管理我们与您的关系，包括就您可能收到或可能收到的福利、活动或产品和服务与您沟通;开云体育体育亚洲版
- 使我们能够管理我们与可能参与向您提供产品或服务的首选供应商或其他第三方之间的安排，并允许这些首选供应商和第三方管理它们与您之间的安排;开云体育体育亚洲版
- 允许我们帮助第三方向您提供或管理产品或服务(例如，通过摩羯座保险服务有限公司(Capricorn insurance Services Pty Ltd)经纪或促进该产品或服务的提供)，或者您基于与我们的关系获得该第三方产品或服务(例如;开云体育官网登录网页入口摩羯座互助有限公司提供的保护);开云体育官网登录网页入口
- 允许我们向您提供我们与第三方提供商合作提供的产品和服务，包括Capricorn Se开云体育体育亚洲版rvice Data®和AutoBoost®;开云体育官网登录网页入口
- 协助管理与第三方的安排，我们已将有关向您提供我们的产品或服务的职能外包给第三方;开云体育体育亚洲版
- 协助我们的一般管理和行政工作，包括;提供帐目、风险管理、策略发展、系统发展、信用管理、催收、员工培训、合规及研究;
- 处理任何与我们有关或针对我们的查询、投诉或关注，并管理您与我们之间可能发生的任何法律行动;
- 防止或调查任何实际的或涉嫌的欺诈、非法行为或不当行为;
- 行使我们的合法权利;
- 促进出售(或建议出售)我们的业务、我们的任何资产或任何其他类似的公司交易;
- 遵守任何法律、法规、业务守则或支付系统要求;和
- 法律允许或您同意的任何其他目的
我们如何处理与政府有关的标识符?
在某些情况下，我们可能需要收集与政府有关的标识符，如您的税号。除非法律授权，否则我们不会使用或披露这些信息。
例如，我们收集税务档案号码，以完成澳大利亚投资收入回报，并在适用的情况下计算支付的股息预扣税。如果您不提供这些信息，我们可能无法向澳大利亚税务局提供收入信息，并且可能不得不从支付的股息中扣除最高税率的预扣税。
披露您的信息
我们向谁披露您的信息?
与上述使用您的信息相一致，我们可能会将您的信息披露给:
- 我们的相关公司，以及我们的员工、管理人员、受让人、承包商、服务提供商、邮局和外部顾问;
- 我们的首选供应商，涉及:
- 您的贸易信用账户的状态(包括如果该账户处于停止信用状态)或您可能从我们收到的任何其他产品或服务的状态;
- 使用您的贸易信贷账户进行的交易;
- 您的业务联系方式和交易细节，以便他们可以直接向您推销;和
- 您可能与首选供应商或我们就首选供应商产生的任何争议;
- 协助我们向您提供产品和服务或以其他方式向我们提供与我们业务相关的服务的其他业务;开云体育体育亚洲版
- 行业出版物的第三方供应商，如澳大利亚汽车售后市场协会;
- 核实政治曝光者身份或提供信息的组织;
- 信用报告机构;
- 您的代理人、顾问、推荐人、遗嘱执行人、管理人、受托人、您作为受托人的任何信托的受益人、您的监护人或律师;
- 您当前和潜在的共同借款人、担保人、共同担保人、契约人和共同契约人;
- 执法机构、规管机构及政府机构;
- 我们的专业顾问，包括律师和会计师;
- 我们业务或任何资产的购买者(或潜在购买者);
- 支付系统运营商;
- 如果您已要求摩羯座保险服务有限公司或摩羯座风险服务有限公司提供服务，或您也是摩羯座互助有限公司的成员，则您当前和潜在的保险公司和风险服务提供商及其授权代理人或再保险公司;开云体育官网登录网页入口
- 开云体育官网登录网页入口摩羯座风险服务有限公司为您提供摩羯座互助有限公司提供的保护，以及通过摩羯座保险服务有限公司代理的一般保险产品;开云体育体育亚洲版
- 摩羯座风险服务有限公司(Capricorn Risk Service开云体育官网登录网页入口s Pty Ltd)聘请的任何第三方经纪人，包括但不限于PSC Connect，如果您要求摩羯座风险服务有限公司提供服务;
- 开云体育官网登录网页入口Capricorn Mutual Ltd及其授权代表Capricorn Mutual Management Pty Ltd和Capricorn Risk Services Pty Ltd获得并处理您的Capricorn Mutual Ltd会员资格和保护;
- 您要求由Capricorn travel Australia Pty Ltd提供旅行社服务的航空公司、住宿提供商和其他旅游服务提供商;开云体育官网登录网页入口和
- 您同意的任何其他方。
营销与你的隐私
我们的重点是为所有相关人员和组织的共同利益而共同努力。作为我们向您提供的服务的一部分，我们可能会使用或共享您的信息，以便我们确定您可能感兴趣的产品、服务或福利，并将其直接推销给您。开云体育体育亚洲版
我们或我们的首选供应商或与我们有关系的其他第三方可能会不时就我们或他们提供的新的或现有的产品或服务与您联系。开云体育体育亚洲版
我们认为，我们、我们的首选供应商和与我们有关系的其他第三方向您进行的直接营销是向您提供服务的一个组成部分，并与我们最初收集您的信息的主要目的直接相关。如果没有这样的服务，您、我们、我们的首选供应商和其他与我们有关系的第三方之间的沟通将大大减少，您也不太可能从我们的会员中获得您所期望的利益和回报。
我们可能会将您的信息提供给首选供应商或其他第三方，以便该首选供应商或第三方直接向您推销其产品或服务。开云体育体育亚洲版
如果您不再希望收到我们的营销材料，您可以随时通知我们(请参阅“联系我们”)。此外，如果您不再希望从任何首选供应商或第三方收到营销材料，您可以随时通知他们。
我们的直接营销出版物都包括您如何选择不接收此类通信的详细信息。
海外信息披露
我们可能会出于本政策中规定的或允许的目的，或其他授权的目的，在我们经营所在的国家/地区共享您的信息。我们在澳大利亚和新西兰都有业务。
我们的网站和我们的一些产品或服务，或它们的一部分，可能由在开云体育体育亚洲版世界各地运营的服务提供商托管或支持。我们和我们的服务提供商也可能使用基于云的软件解决方案来执行内部流程，并向您提供您所要求的产品和服务。开云体育体育亚洲版这意味着您提供给我们的任何信息，包括通过电子邮件或通过我们的网站或使用我们提供的产品和服务，可能会被转移、使用或存储在澳大利亚或新西兰以外。开云体育体育亚洲版当我们或我们的服务提供商将您的信息转移到澳大利亚或新西兰境外时，我们将努力确保采取适当的措施和控制措施来保护该信息。
您的信息可能会被海外人士或组织共享、存储、持有或使用，以向您提供您所要求的或可能从我们收到的产品或服务，包括在以下情况下:开云体育体育亚洲版
- 开云体育官网登录网页入口摩羯座风险服务有限公司和摩羯座保险服务有限公司可能会向海外保险公司、代理人和再保险公司提供与您可能拥有或可能正在申请的保护和保单相关的信息;
- 开云体育官网登录网页入口Capricorn Travel Australia Pty Ltd可能会将您的信息提供给以您名义安排旅行服务的海外旅游服务提供商，如航空公司、酒店和旅游运营商。根据所要求的旅行服务，这些旅行服务提供商可能位于世界任何地方，包括隐私法与澳大利亚有很大不同的国家。开云体育官网登录网页入口Capricorn Travel Australia Pty Ltd无法控制这些旅游服务提供商的活动。如果您与Capricorn Trave开云体育官网登录网页入口l Australia Pty Ltd合作，即表示您同意将您的信息提供给旅游服务提供商，而Capricorn Travel Australia Pty Ltd无需努力确保《隐私法》得到遵守，并且如果接收方可能无法根据《隐私法》承担责任，且您可能无法根据《隐私法》寻求补救;
- 当您通过第三方供应商(包括Fuel Cards、开云体育体育亚洲版Capricorn Rewards计划、Capricorn Service Data®和AutoBoost®)向我们提供或支持的产品和服务时，这些第三方供应商全部或部分在海外运营，或他们自己使用海外第三方供应商提供相关产品或服务;开云体育官网登录网页入口开云体育手机登陆平台
- 当您同意披露时;或
- 当取得你的同意是不实际的，而我们认为披露是为了你的利益，而你会同意披露。
信用报告
收集信用信息
我们参与信用报告系统。
如果您符合以下条件，我们可能会从信用报告机构获得您的信用报告:
- 向我们申请信贷(例如;贸易信贷或Capezifinance®扩展融资);
- 为其他向本公司申请或接受信贷的人士提供担保人或保证人;或
- 从我们这里获得信贷，或者是另一个人从我们这里获得信贷的担保人或担保人
为申请信用报告，我们将向信用报告机构披露识别您身份的信息(例如您的姓名、地址、出生日期和驾驶执照号码)，以及与您申请或寻求承诺或担保的信用相关的信息。
信用报告包含有关您的信用价值和信用历史与其他信贷提供者的信息。这些信息可能包括有关您以前和当前的信用申请、信用额度、信用还款历史和任何付款违约的信息。
我们通常会将信用报告中的信息与我们已经掌握的有关您的信息或从其他来源获得的信息(例如，现有供应商的贸易参考资料或您与我们过去的任何关系)结合起来。
使用信用信息
我们将使用这些信息:
- 评估您或您所在或与之有关联的任何企业的信贷申请;
- 评估你是否适合做担保人;
- 协助开发新产品和服务或改进现有产品和服务;开云体育体育亚洲版
- 协助我们的日常管理和行政工作，包括;风险管理、策略发展、系统发展、信贷管理、催收、员工培训及研究;和
- 遵守任何法律、法规、业务守则和支付系统的要求。
向征信机构披露征信信息
作为信用报告系统的参与者，我们可能会向信用报告机构披露您的信用记录信息，包括:
- 你收到我们的信用;
- 你收到的信贷类型和金额;
- 你方信用证的条款;
- 您的付款记录;
- 任何拖欠或未能付款;和
- 我们认为是不利的任何行为，例如欺诈或逃避还款
当我们通知信用报告机构时，它可能会被包括在信用报告中，然后信用报告机构将其提供给其他信用提供者。其中一些信息可能会对您的信用价值产生不利影响，例如，如果您未能付款。这些信息可能会影响你从其他信贷提供者那里获得信贷的能力。
我们可能会向以下信用报告机构披露信息:
澳大利亚 |
新西兰 |
|
illion |
电话13 23 33 |
电话0800 733 707 |
Equifax |
电话13 83 32 |
电话0800 692 733 |
信用报告机构必须有一个政策来解释他们如何管理你的信息。您可以联系这些信用报告机构，了解他们的政策或他们可能持有的有关您的信息的更多信息。
根据相关法律，我们不会向与澳大利亚或新西兰(如适用)没有必要联系的实体披露信贷资格信息。如果您认为自己是欺诈的受害者，请联系信用报告机构
如果您有理由相信您已经或可能成为欺诈(包括与身份相关的欺诈)的受害者，您可以要求信用报告机构不要使用或披露他们持有的有关您的信用报告信息。这段时间被称为“禁止期”。您可以向上面列出的信用报告机构提出这样的要求。
信用报告机构的预筛选评估
我们不会将从信用报告机构收到的信息用于营销。但是，对于某些产品或服务，我们可能会开云体育体育亚洲版要求信用报告机构使用其持有的信用信息来识别可能符合产品或服务资格的个人，并代表我们向这些个人发送有关该产品或服务的信息。这被称为“预筛选评估”。如果您是符合资格的人，您可能会收到此信息。您可以联系信用报告机构，说您不希望您的信息用于预筛选评估。如果您这样做，信用报告机构不得将您的信息用于预筛选评估。
保管好你的信息
我们如何处理您的信息?
我们以不同的方式存储信息，包括纸质和电子形式。您的信息安全对我们非常重要，我们会尽力保护您的信息免遭滥用、干扰和丢失，以及未经授权的访问、修改或披露。我们这样做的一些方法是:
- 营业场所的物理安全;
- 我们员工的保密要求;
- 档案管理政策;
- 访问我们系统的安全措施;
- 只让合理要求查阅资料以履行其职责的人查阅资料;
- 控制进入大厦的通道;和
- 电子安全系统，例如我们网站上的防火墙和数据加密。
我们可能以物理方式或电子方式将信息存储在第三方数据存储提供商(包括可能位于海外或托管信息的第三方数据存储提供商)。
如果我们不再需要你的信息怎么办?
我们将只保留您的信息，只要我们需要它收集的目的。根据法律规定，我们还需要将您的一些信息保留一段时间。当我们不再需要您的信息时，我们将确保您的信息被销毁或去识别。
访问您的信息
您如何访问您的信息?
一般来说，您可能知道我们掌握的有关您的所有信息。我们将根据您的请求，在合理的时间内，使用隐私政策中提供的联系方式，让您访问您的信息。
在合理和实际可行的情况下，我们会以你所需要的形式让你查阅你的资料。我们可能会向您收取与给予您访问权限相关的合理费用，但我们会在满足您的访问请求之前通知您任何费用。
在某些情况下，我们不能允许您访问您的信息。例如，这可能包括以下情况:
- 允许进入将对任何个人的生命、健康或安全，或对公共健康或公共安全构成严重威胁;
- 该访问将对其他个人的隐私产生不合理的影响;
- 查阅请求是无聊的或无理取闹的;或
- 该访问将是非法的或将损害任何合法的
如果我们无法按您要求的方式提供您的信息，我们将以书面形式告诉您原因，并尝试寻找其他方式满足您的要求。
您如何访问您的信用信息?
如果您要求访问我们从信用报告机构获得的有关您的信用信息(或基于该信息)，您拥有以下附加权利。
我们必须:
- 允许您在30天内访问信息(除非出现特殊情况);
- 使信息清晰易懂;和
- 请您向信用报告机构查询他们持有的信息
如果您访问这些信息是非法的或会损害执法机构(例如警察)的活动，我们不必允许您访问这些信息。
如果会损害我们商业信息的保密性，我们也可能会限制我们向您提供的信息。
如果我们拒绝提供任何信用资格信息，我们将以书面形式告知您原因。
匿名与我们交易
如果您有一般查询，您可以匿名或使用假名进行查询。我们也可能对调查和问卷提供匿名。但一般而言，在下列情况下，我们将无法以匿名方式或在您使用假名的情况下与您打交道:
- 我们这样做是不现实的;或
- 法律或法院/审裁处命令要求或授权我们与您个人打交道。
就我们的主要业务活动(包括提供贸易信贷账户)向个人提供匿名或假名是不切实际的。为了遵守反洗钱和反恐怖主义融资法律，我们不能向任何人提供延长信贷，除非我们已经确定了他们的身份。
更正你的信息
你如何更正你的信息?
我们尽力确保我们收集、使用或披露的信息准确、完整和最新。我们也尽力确保我们所持有的信息与收集这些信息的目的相关。
如果您认为我们持有的有关您的信息有问题，请与我们联系，如果信息不准确、过时、不完整、不相关或具有误导性，我们将尽力纠正。
如果你担心我们给了别人不正确的信息，你可以要求我们告诉他们更正。我们会尽力提供帮助，如果不能，我们会以书面形式通知您。
我们还需要做些什么来更正您的信用信息?
无论是我们犯的错误还是别人犯的错误，我们都必须帮助您要求更正信息。要做到这一点，我们可能需要和别人谈谈。然而，更正请求最有效的方式是将其发送给犯错的组织。
如果我们可以更正信息，我们会在合理的时间内通知您。我们也会告知第三方以及您告诉我们的任何其他信息。如果有任何情况我们无法做到这一点，那么我们将以书面形式通知您。
如果我们无法更正您的信息，我们将在做出此决定后的合理期限内以书面形式解释原因。
解决您的隐私问题
你怎么能投诉呢?
如果您认为您的隐私被侵犯，或者您不同意我们对您访问或更正信息所做的决定，您可以通过我们的隐私官向我们投诉，我们将按照我们的内部投诉解决流程努力解决问题。
我们将尽力处理收到的任何投诉，并在21天内向您提供书面答复。
如果您有任何疑问，您可以向澳大利亚信息专员办公室或新西兰隐私专员投诉。
需要更多帮助吗?
欲进一步了解澳大利亚的隐私问题和保护您的隐私，您可以访问澳大利亚信息专员办公室的网站www.oaic.gov.au隐私。
如欲进一步了解纽西兰的私隐问题及保护个人私隐，可浏览私隐专员的网页www.privacy.org.nz。
如果您仍然觉得您的隐私问题没有得到满意的解决，那么您可以向澳大利亚信息专员办公室或新西兰隐私专员提出您的担忧。
澳大利亚信息专员办公室
电话: |
1300 363 992 |
电子邮件: |
|
网站: |
|
邮件: |
邮政信箱5218号 |
新西兰隐私专员办公室
电话: |
1300 363 992 |
电子邮件: |
|
网站: |
|
邮件: |
邮政信箱5218号 |
新西兰隐私专员办公室
电话: |
0800 803 909 |
|
电子邮件: |
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网站: |
||
邮件: |
邮政信箱10-094 |
|
惠灵顿露台酒店6143 |
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本隐私政策的变更
我们会不时审查本隐私政策。我们将通过在我们的网站上发布通知和更新本隐私政策的日期来通知您任何变更。我们鼓励您不时查看我们的隐私政策以了解任何更改。我们的隐私政策的任何变更将在其在我们的网站上发布之日起生效。
联系我们
我们关心您的隐私，并始终欢迎您的反馈。如果您对我们处理您的信息的方式有任何疑问，请与我们联系。
电话: |
1800 327 437(澳大利亚) |
0800 401 444(新西兰) |
|
电子邮件: |
|
邮件: |
私隐主任 |